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Política de Privacidad
PLUS TECNOLOGÍA S.L. — Última actualización: enero 2025
Responsable del Tratamiento
C. de Orense, 68, 12.º — 28020 Madrid
dpo@plustecnologia.es
+34 910 123 456
CIF: B-87432156
1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que:
• Responsable: PLUS TECNOLOGÍA S.L.
• CIF: B-87432156
• Domicilio: C. de Orense, 68, 12.º, Tetuán, 28020 Madrid (España)
• Correo electrónico de contacto: info@plustecnologia.es
• Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@plustecnologia.es
2. Datos Personales que Recopilamos
PLUS TECNOLOGÍA S.L. recaba únicamente los datos personales estrictamente necesarios en función del servicio solicitado. En concreto:
a) Formularios de contacto y solicitud de presupuesto:
• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa (opcional)
• Mensaje o descripción del proyecto
b) Suscripción al boletín de noticias:
• Correo electrónico
c) Datos de navegación y analítica:
• Dirección IP anonimizada
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Tipo de dispositivo y navegador
• Origen del tráfico
En ningún caso se recaban datos de categorías especiales (datos relativos a la salud, ideología, raza, religión u otros datos sensibles).
3. Finalidad y Base Legitimadora del Tratamiento
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
• Gestión de solicitudes y consultas (art. 6.1.b RGPD — ejecución de medidas precontractuales):
Tramitar las solicitudes de información, presupuesto o soporte recibidas a través de los formularios del Sitio Web.
• Envío de comunicaciones comerciales y boletín (art. 6.1.a RGPD — consentimiento):
Con tu consentimiento expreso, enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y contenidos de valor tecnológico. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y sin coste alguno.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD):
Conservar la documentación que exige la normativa fiscal, mercantil y contable aplicable.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD):
Analizar el uso del Sitio Web de manera anonimizada para mejorar su funcionamiento y adaptar los contenidos a los intereses de los usuarios.
4. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados:
• Datos de solicitudes de información: hasta 2 años desde el último contacto o mientras exista relación comercial.
• Suscripción al boletín: hasta que el usuario retire su consentimiento.
• Datos facturación y clientes: 5 años conforme a la legislación fiscal y mercantil vigente.
• Datos de navegación anonimizados: hasta 26 meses (conforme a las directrices de la AEPD).
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados irreversiblemente.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
PLUS TECNOLOGÍA S.L. no cede ni vende datos personales a terceros con fines propios de éstos, salvo obligación legal.
Los datos podrán ser comunicados a encargados del tratamiento que prestan servicios a la Empresa bajo contratos de encargo conformes al RGPD, incluyendo:
• Proveedores de infraestructura cloud (servidores en la Unión Europea).
• Plataformas de analítica web (datos anonimizados).
• Herramientas de correo electrónico y CRM.
Cuando alguno de estos proveedores realice transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. Derechos de los Interesados
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing.
• Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos temporalmente el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento y sin perjuicio de la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a dpo@plustecnologia.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de Seguridad
PLUS TECNOLOGÍA S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes y los riesgos asociados al tratamiento.
Entre las medidas implementadas se incluyen:
• Cifrado de comunicaciones mediante TLS/HTTPS.
• Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio.
• Revisiones periódicas de seguridad y auditorías internas.
• Contratos de confidencialidad con proveedores y empleados.
• Procedimientos de respuesta ante brechas de seguridad.
8. Actualizaciones de esta Política
PLUS TECNOLOGÍA S.L. se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Cualquier modificación relevante será comunicada mediante un aviso destacado en el Sitio Web o, en su caso, por correo electrónico a los usuarios suscritos.
Fecha de última actualización: enero de 2025.
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