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Política de Privacidad

PLUS TECNOLOGÍA S.L. — Última actualización: enero 2025

Responsable del Tratamiento

C. de Orense, 68, 12.º — 28020 Madrid
dpo@plustecnologia.es
+34 910 123 456
CIF: B-87432156

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que: • Responsable: PLUS TECNOLOGÍA S.L. • CIF: B-87432156 • Domicilio: C. de Orense, 68, 12.º, Tetuán, 28020 Madrid (España) • Correo electrónico de contacto: info@plustecnologia.es • Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@plustecnologia.es

2. Datos Personales que Recopilamos

PLUS TECNOLOGÍA S.L. recaba únicamente los datos personales estrictamente necesarios en función del servicio solicitado. En concreto: a) Formularios de contacto y solicitud de presupuesto: • Nombre y apellidos • Correo electrónico • Número de teléfono (opcional) • Nombre de la empresa (opcional) • Mensaje o descripción del proyecto b) Suscripción al boletín de noticias: • Correo electrónico c) Datos de navegación y analítica: • Dirección IP anonimizada • Páginas visitadas y tiempo de permanencia • Tipo de dispositivo y navegador • Origen del tráfico En ningún caso se recaban datos de categorías especiales (datos relativos a la salud, ideología, raza, religión u otros datos sensibles).

3. Finalidad y Base Legitimadora del Tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades: • Gestión de solicitudes y consultas (art. 6.1.b RGPD — ejecución de medidas precontractuales): Tramitar las solicitudes de información, presupuesto o soporte recibidas a través de los formularios del Sitio Web. • Envío de comunicaciones comerciales y boletín (art. 6.1.a RGPD — consentimiento): Con tu consentimiento expreso, enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y contenidos de valor tecnológico. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento y sin coste alguno. • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): Conservar la documentación que exige la normativa fiscal, mercantil y contable aplicable. • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Analizar el uso del Sitio Web de manera anonimizada para mejorar su funcionamiento y adaptar los contenidos a los intereses de los usuarios.

4. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados: • Datos de solicitudes de información: hasta 2 años desde el último contacto o mientras exista relación comercial. • Suscripción al boletín: hasta que el usuario retire su consentimiento. • Datos facturación y clientes: 5 años conforme a la legislación fiscal y mercantil vigente. • Datos de navegación anonimizados: hasta 26 meses (conforme a las directrices de la AEPD). Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados irreversiblemente.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

PLUS TECNOLOGÍA S.L. no cede ni vende datos personales a terceros con fines propios de éstos, salvo obligación legal. Los datos podrán ser comunicados a encargados del tratamiento que prestan servicios a la Empresa bajo contratos de encargo conformes al RGPD, incluyendo: • Proveedores de infraestructura cloud (servidores en la Unión Europea). • Plataformas de analítica web (datos anonimizados). • Herramientas de correo electrónico y CRM. Cuando alguno de estos proveedores realice transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Derechos de los Interesados

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: • Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos. • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios. • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing. • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos temporalmente el uso de tus datos. • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina. • Retirar el consentimiento: en cualquier momento y sin perjuicio de la licitud del tratamiento previo. Para ejercer tus derechos, envía un correo electrónico a dpo@plustecnologia.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de Seguridad

PLUS TECNOLOGÍA S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes y los riesgos asociados al tratamiento. Entre las medidas implementadas se incluyen: • Cifrado de comunicaciones mediante TLS/HTTPS. • Control de acceso basado en roles y principio de mínimo privilegio. • Revisiones periódicas de seguridad y auditorías internas. • Contratos de confidencialidad con proveedores y empleados. • Procedimientos de respuesta ante brechas de seguridad.

8. Actualizaciones de esta Política

PLUS TECNOLOGÍA S.L. se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Cualquier modificación relevante será comunicada mediante un aviso destacado en el Sitio Web o, en su caso, por correo electrónico a los usuarios suscritos. Fecha de última actualización: enero de 2025.